腾讯云数据库 AI 服务 变配说明

腾讯云数据库 AI 服务 TencentDB Agent 企业版的变更配置(升配)规则及计费说明。

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腾讯云数据库 AI 服务 产品页,含版本规格、价格与购买入口。

注意:说明:

一、升配规则

·即时生效:升配成功后,新的积分额度立即生效。

·差价补缴:升配时需补缴当前计费周期内的差价。

·积分额度调整:升配成功后,当前计费周期的积分额度上限立即调整为新档位的整周期额度。已消耗积分计入新额度,不重新计算、不退还。

二、升配计费公式

升配差价 = (新档位积分额度 – 旧档位积分额度) ÷ 100

三、升配示例

用户购买了自定义档位1(100,000积分/月),使用10天后(当前周期剩余20天)升配至自定义档位2(500,000积分/月):

项目 说明
旧档位积分额度 100,000积分
新档位积分额度 500,000积分
已使用天数 10天(差价与已使用天数无关)。
剩余天数 20天(差价与剩余天数无关)。
升配差价 (500,000 – 100,000) ÷ 100 = 4,000元(即新旧档位月费差额:5,000 – 1,000 = 4,000元)。
积分额度变化 积分额度上限由100,000提升至500,000,已消耗积分计入新额度,不重新计算、不退还。示例:假设使用10天后已消耗80,000积分,则升配后剩余可使用积分为:500,000 – 80,000 = 420,000积分。

四、操作步骤

1. 登录 数据库 AI 服务控制台。

2. 在 对话 或 实例管理 页面右上方,单击企业版,单击升配积分上限。

或在实例管理页面上方单击升配积分上限。

3. 在升配页面,选择目标积分档位。

4. 确认升配差价,单击确认升配。

5. 在弹出的对话框中确认升配积分和补交差额,单击确认升级。

6. 确认产品信息,单击去支持,支持成功后,升配即时生效,积分额度立即可用。

注意:说明:

注意:升配即时生效,积分池立即补入差额积分。当前周期内可使用新档位积分上限,下个周期起按新档位续费。

五、注意事项

·变配操作不影响已创建的实例和数据,实例配置、对话历史、编排配置等数据均完整保留。

·升配时需确保腾讯云账户余额充足,余额不足将导致升配失败。

·升配时请确保选择的新档位额度大于当前周期内已消耗的积分总量,否则升配后服务仍无法恢复使用。

·升配前若实例运行状态正常,升配成功后,新的积分额度立即生效,无需任何操作,实例继续正常运行。

·升配前若实例已进入隔离状态,升配成功后需对实例手动解除隔离。

·变配后,用量明细中的积分消耗记录不受影响,支持按变配前后分段查询。

六、相关文档

·计费概述

·购买方式

·续费说明

·查看账单详情

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