数据传输服务 退费说明

一、退费说明

·包年包月计费形式的任务自助“销毁/退货”后，任务的状态一旦变为“隔离中”时，就不再产生与该任务相关的费用。

·隔离中的包年包月任务会保留7天，期间服务无法访问，自助“销毁/退货”的任务如需恢复，可通过续费进行操作。

·隔离中的包年包月任务，保留7天后会自动下线，下线后任务资源将会被彻底清除，任务将无法恢复。

·如出现疑似异常/恶意退货，腾讯云有权拒绝你的退货申请。

·某些活动资源不支持自助退还，具体以页面展示为准。

对包年包月的任务，如果申请退费，每个主体默认享有1次5天内无理由全额退费，其余退费申请按照非全额退费处理。

DTS 产品遵守腾讯云云服务退货说明，如果你在购买 DTS 后有任何不满意，我们支持五天内无理由退还，具体规则如下：

·每个主体下，包年包月预付费 DTS 任务自新购之日起五天之内（含五天），默认享受1个任务五天无理由退还。

·如出现疑似异常/恶意退货，腾讯云有权拒绝你的退费申请。

·符合五天无理由退还场景的订单，退费金额为购买时花费的全部消耗金额，包括现金账户金额、收益转入账户金额以及赠送账户金额。具体退款规则请参见五天内无理由全额退款。

如果你已经享用了5天无理由退还，我们还支持你的199个包年包月任务按照非全额方式进行退费。

非全额退费将扣除你已使用的费用，退费金额将按购买时使用的非代金券费用按支付方式（现金/赠送金）及支付比例退还到支付方腾讯云账户。

非全额退费金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 – 资源已使用价值

·当前有效订单金额：指生效中订单的付款金额，不包含折扣和代金券。

·未开始订单金额：将来生效订单的付款金额，不包含代金券。

·资源已使用价值按照如下策略计算：

·已使用部分，按已使用的时长折算（不满24小时算一天）。

·退费金额 ≤ 0，按0计算并清退资源。

你可在 DTS 控制台对应的任务列表进行自助退还操作，在操作列选择更多 > 销毁 /退货即可。