一、域名访问慢
域名访问效果提升不明显，通过自助诊断工具可以定位出如域名配置不合理、未缓存命中，访问链路异常等可能的原因，并提供相应的解决指引。
二、域名访问失败
域名访问失败，通过自助诊断工具可以定位出如域名配置错误，源站异常等可能的原因，并提供相应的解决指引。
三、全面健康巡检
希望全面了解域名访问的健康状态，通过自助诊断工具可以进行域名 DNS 检测、获取节点及源站的运行状态，并提供相应的优化建议。
四、操作步骤
1. 登录 边缘安全加速平台 EO 控制台，在左侧菜单栏中，单击诊断工具 > 自助诊断。
2. 在自助诊断页面的输入框，按输入格式填写需要诊断的资源链接，单击检测，将弹出诊断页面。
注意：诊断过程中，请不要关闭页面。
3. 检测完成后，即可查看诊断结果报告，你可根据诊断报告的异常项以及排查指南，自助定位并修复问题。
4. 在诊断报告列表中，支持查询历史诊断记录，以及查看报告，或发起重新诊断。
五、问题示例
假设你的站点以 CNAME 模式接入，但未在域名注册商处配置 EdgeOne 提供的 CNAME 记录。如下所示， 域名服务页面 提示 “未在域名解析商添加此 CNAME 记录”。
六、自助诊断
在自助诊断页面输入对应的资源链接进行诊断，诊断完成后，查看诊断报告可以发现，CNAME 域名处提示配置异常，以及“请在域名解析商添加 CNAME 记录”的解决指引文案。