一、企业版和卓越版账户购买
3. 企业名称（必填），进入 TAPD 页面，单击设置图标 > 公司信息获取企业名称。
4. Code（必填），进入 TAPD 页面，单击设置图标 > 公司信息获取 TAPD Code。
5. 客户姓名（选填）。
6. 联系电话（必填），保证电话位数正确，下单会做检验。
7. 订购类型：
·新购：最少购买账户数量为10个。首次下单，或者服务已到期重新下单企业版本账户。
·续费：最少购买账户数量为10个。已经在企业版本服务中，续费新一年的订单。
·增购：最少购买账户数量为1个。增购服务结束时间发货时会对齐到已有订单的结束时间；由于购买时长最低一年，所以增购需要换算下单。
注意：说明：
8. 期望开始时间（必填），日历选择期望服务开通的时间。
9. 备注（选填），可以输入更多诉求或者信息，购买后 TAPD 平台专人客服会关注到。
注意：必要条件订购类型为增购时，备注内容格式为“企业账户折算时间系数后下单 xx 个，实际交付 xx 个”。
10. 购买时长，支持1年、2年、3年的购买。
二、TAPD 开放平台购买
1. 登录 腾讯云购买页，订购 TAPD 开放平台 API 服务。
2. 企业名称（必填），进入 TAPD 页面，单击设置图标 > 公司信息获取企业名称。
3. Code（必填），进入 TAPD 页面，单击设置图标 > 公司信息获取 TAPD Code。
4. 客户姓名（选填）。
5. 联系电话（必填），保证电话位数正确，下单会做检验。
6. 订购类型：
·新购：新购一个 API 账号。
·续费：针对已有的 API 账号续期。
·增购：新增购一个 API 账号。
7. 期望开始时间（必填），日历选择期望服务开通的时间。
8. 备注（选填），输入更多诉求或者信息（例如针对 xx API 账号续期等），购买后 TAPD 平台专人客服会关注到。
9. 购买时长，支持1年、2年、3年的购买。
三、查看订单
支付成功后，进入 费用中心 > 订单管理查看订单详情。
·支付成功后，显示处理中，等待 TAPD 发货。
·支付成功后，显示交易成功，TAPD 发货完成，服务启用。
四、发货成功使用服务
TAPD 发货完成后，可以在 TAPD 页面查看到期时间确认开通，路径：设置 > 公司信息 > 服务到期时间。
五、订购中报错原因自查
注意：说明：
注意：由于输入信息不规范，导致下单失败的报错提示如下。请自查订购页录入信息。
| 提示内容 | 原因自查 |
| TAPD Code 错误或者 Code 和企业名称不匹配 | 企业名称（必填）、Code（必填）是否录入正确。 |
| 公司名称错误或者不匹配 | 企业名称（必填）、Code（必填）是否录入正确。 |
| 手机号格式错误 | 联系电话（必填）是否正确。 |
| 新购、续费最少购买账户数量为10个，增购最少购买账号数量为1个 | 购买企业账户个数是否符合规范。 |
六、TAPD 客服热线
下单过程中遇到任何问题可联系 TAPD 客服 business@tapd.cn，或咨询 95716 或 4009 100 100 转 1。
我们会在 3 个工作日内尽快与你取得联系，请等待专人客服与你联系并开通服务。