一、GME 的语音消息及转文本服务支持什么语言？
支持包括中文、英文、繁体中文、日语、韩语在内的120余种语言。详情可参见 语言参数参考列表。
二、GME 的语音消息及转文本服务可以与实时语音一起使用吗？
可以。调用相关接口进行切换即可。
三、调用上传语音文件接口上传成功后，返回值中的 fileid 是个 URL，如何使用？
调用下载文件接口然后使用此 URL 去下载文件。需要把离线语音上传完成回调的 fileid 发送给服务端，其他客户端通过此 fileid 获取语音消息进行收听。
四、离线语音的文件能否自行下载？
上传文件之后会返回 URL，此 URL 可以用来下载语音文件。
五、离线语音文件的有效时间是多久？
离线语音文件会在服务器上保存90天，90天后此文件的下载链接失效。如果需要永久保存，请转存到你的服务器中。
六、离线语音录制时间有限制吗？
离线语音支持1秒以上的录制，但最长时长不超过60秒。
七、离线语音录制后上传下载的时间过长，如何解决？
离线语音如果转换文字延迟过高，建议使用流式录音接口。
八、游戏多媒体引擎中的实时语音音效，在客户端拿到语音 ID，可以到 H5 端进行播放吗？
目前 H5 端只有实时语音功能。
九、使用离线语音时，报8200错误，如何解决？
离线语音的初始化错误导致的，建议你检查初始化及鉴权时候填入的 AppId 和 OpenId 是否正确。
十、开始录音之后，完成录音报错4101，提示访问失败，请问是需要先创建文件夹吗？
由于安全原因，GME 不会主动创建文件夹，请确认文件夹的存在，保证路径安全。
十一、开始录音之后，显示 4098 的错误码，应该怎么解决？
问题排查的步骤如下：
1. 检查电脑麦克风是否是可用的状态。
2. 检查是否有给予应用麦克风权限。
以 Windows 端为例子：
十二、初始化成功，鉴权也是成功的，但是上传语音文件时候返回错误8194，需要如何检查？
请检查初始化接口与 applyauthbuffer 接口中的 OpenId 是否一致。
十三、离线语音上传成功，但是并没有进行回调，是怎么回事？
请检查是否有周期性的调用 Poll 函数。