注册配置治理 退费说明

这篇说说腾讯云注册中心实例的退费规则,包括按量计费实例可随时释放终止计费,以及包年包月实例支持五天内无理由全额退款和非全额退款两种方式,退款金额按实付扣除已消耗资源计算。 五天内全额退款:每个主体新购5天内可退1个实例,退还全部现金及赠送金,代金券不退。 非全额退款:不满足全额退款条件时,按订单实付减去已消耗金额(按包月或按量计费折算)退还。

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一、按量计费退费

按量计费实例可随时释放实例,释放完成后计费将终止。

二、包年包月退费

注意:说明:

注意:包年包月实例暂不支持到期前自助销毁,如需销毁退费请提交工单获取协助。

三、退款说明

产品遵守腾讯云 云服务退货说明,若你在购买注册中心实例后有任何不满意,我们支持五天内无理由退还,具体规则如下:

·对于每个主体,自新购实例之日起5天内(含5天),可享受1个实例5天无理由退还。退款金额为购买时花费的全部消耗金额,包括现金账户金额、收益转入账户金额以及赠送账户金额。

·后付费的产品切换到预付费后不支持五天内无理由全额退款。

·如出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权拒绝你的退货申请。

四、退款金额及途径

购买时使用的代金券不支持退还,购买时使用的非代金券费用按支付方式(现金/赠送金)及支付比例退还到支付方腾讯云账户。

五、非全额退款

不满足五天内无理由全额退款规则的预付费云产品退货退款,退款说明如下:

六、退款说明

·切换计费模式并且已退款的资源,发起退款则不重复计算。

·单价和折扣按照系统当前的优惠为准。

·参与活动购买的产品,如若退款规则与活动规则冲突,以活动规则为准,活动规则中若说明不支持退款,则无法申请退款。

·推广奖励渠道订单不支持自助退款,请提交工单发起退款申请。

·如出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权否决退货申请。

七、退款金额及途径

退款金额 = 订单实付金额 – 资源已消耗金额

方式基于按量计费计算:

·用户发起退费的当天,已满整月的,按已使用整月的包年包月价格及对应折扣(匹配系统当前折扣)进行扣除;不满整月的,按已使用时长的按量计费价格进行扣除。

·计算公式:已消耗金额 = 包月价格 × 已使用整月月份 × 当前折扣 + 按量计费时长 × 当前按量单价 × 当前折扣

购买时使用的代金券不支持退还,购买时使用的非代金券费用按支付方式(现金/赠送金)及支付比例退还到支付方腾讯云账户。

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