家医助手 医生工具

基于医疗 AI 模型,辅助医生完成患者对话,丰富线上问诊服务,提高医患沟通效率和患者满意度。这里说明医生工具的操作指引。

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家医助手 产品页,含版本规格、价格与购买入口。

功能介绍

前提条件

·登录用户:家医助手超级管理员、具有医生工具模块权限的用户。

·登录设备:企业微信

·登录环境:家医助手工作台

居民管理

用户在企业微信端登录平台后,打开居民管理模块。

·标签管理:在标签列表页面,查看系统标签,如老年人、糖尿病等。点击普通标签,可以新增自定义标签。

·居民列表:在居民列表,查看我的签约居民和全部居民信息,包括姓名、性别、年龄、签约状态等。

·居民筛选和搜索:医护可以输入居民姓名搜索居民,也可以通过筛选签约机构、标签、签约状态筛选居民。

·居民详情:在居民列表中选中一个居民,点击查看详情可以一键查看患者档案信息、家庭信息、签约信息等,对患者进行精细化管理。

医患沟通

在企业微信消息中搜索一位居民微信,或者在居民列表中选择一位居民患者,发起微信沟通。点击聊天侧边栏:

·档案信息:进入侧边栏档案信息,查看当前聊天患者的本人档案、家庭档案。

·签约信息:进入侧边栏签约信息,查看当前聊天患者的签约信息。

·聊天工具:进入侧边栏聊天工具,选择患者标签特征,结合患者画像,辅助医生快捷回复。

·消息模板:进入侧边栏消息模板,选择想要发送的消息模板信息,选中后自动复制到聊天对话框,编辑信息后确认发送给聊天患者。

智能通知

用户在企业微信端登录平台后,打开智能通知模块。

·消息模板:进入消息模板库,自定义提醒内容,包括模板名称、内容、附件等信息,用于患者通知。

·群发消息:进入群发消息,自定义群发任务,包括群发内容、群发范围、群发时间等信息,到达指定时间系统自动群发,医生企业微信确认后发送给患者。

随访管理

用户在企业微信端登录平台后,进入随访计划,点击新建任务,输入任务信息,包括随访任务类型、任务内容、随访居民范围、随访时间、周期规则等信息,系统智能执行随访计划,将任务分发给指定居民。

数据看板

用户在企业微信端登录平台后,打开数据看板模块。

·居民沟通统计:管理人员可查看机构内家庭医生添加的居民总人数、群数量、与居民联系的概况等。

·居民签约统计:管理人员可以查看家医团队的签约数据,老年人、高血压、糖尿病、孕产妇、儿童等重点人群数据,人群画像等。

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