一、账号管理
支持新注册腾讯云账号,或快速登录已有账号。可查看、编辑账号资料,包括实名认证、修改昵称、修改安全手机和安全邮箱。
二、费用管理
支持查看账号余额,进行微信充值或线下对公充值。可查看账号下待续费资源,配置续费或自动续费。可查看已有代金券,兑换新代金券。可查看账号内收支明细、订单明细,支持收支和订单的筛选查看。
三、消息管理
可查看腾讯云平台公告。可通过关注“腾讯云助手”公众号,接收账号相关通知,包括账号欠费续费通知、工单进度通知、备案进度通知、监控告警通知、安全事件通知等。
四、工单管理
支持快速提交工单,与客服实时沟通以获得帮助。可进行工单留言补充、工单评价打分。
五、产品管理
支持在小程序上管理你在腾讯云使用的云产品,包括查看产品使用详情、产品生命周期管理。同时你也可以在腾讯云助手上购买云产品。
你可以使用微信扫描下方二维码,进入腾讯云助手小程序。
注意:说明:
注意:如果你是企业用户且你的企业管理员已为你开通腾讯云 企业微信子账号,则也可使用企业微信扫码。