一、提现场景
·如果你充值到腾讯云账户余额的资金，后续不再使用，你可以通过提现的方式将余额提取到你的账户。
·如果你退订产品，退回的款项会回到腾讯云账户余额，后续不再使用，你可以在退还发票之后，通过提现的方式将余额提取到你的账户。
二、可提现金额说明
·如果当前账户下的赠送金余额 ≥ 冻结金额，则可提现金额计算公式为：
可提现金额 = 现金余额 – 欠发票金额 – 转账金额
·如果当前账户下的赠送金余额 < 冻结金额，则可提现金额计算公式为：
可提现金额 = 现金余额 – 欠发票金额 – 转账金额 – ( 冻结金额 – 赠送金余额 )
注意：说明：
三、提现方式说明
| 提现方式 | 注意事项 | 提现金额 |
| 原路提现（利用原充值订单的退款接口实现） | 每个充值订单原路提现都有有效期，充值后最长支持360天内原路提现。原路提现的最大支持天数各个渠道稍有差异，如出现原路提现的时间受限，你可以使用 线下提现 进行处理。如你退订产品，系统默认将款项退回腾讯云账户。针对此款项提现，遵循后进先出的原则，退回后充值订单对应的账号，与你当时支付该笔产品的充值账号无关。如有疑问，你可以 提交工单 咨询提现规则。原路提现发起后，资金会原路退回到对应充值订单的付款账号。注意：360天内可提现的充值订单说明：系统遵循后进先出的原则，优先匹配后充值的订单供你提现，如果匹配到多条充值订单，可以选择指定订单提现。原路提现的到账账号是你选中的充值记录充值时使用的账号。可原路提现的时间范围取决于充值渠道。对于网银支付，充值后360天内无法发起原路提现的情况较为常见。因多数银行仅支持180天内原路退回，少数银行支持的期限可能更短。 | 可原路提现金额 = min(A,B) A = 360天内可提现的充值订单累计金额 – 充值订单累计已提现金额 – 充值订单累计已转账金额B = 可提现金额 |
| 线下提现（通过实名认证同名的银行卡来线下提现） | 提供的银行卡账号，必须是与你实名认证的同名的账户，否则会出现提现失败，甚至资金损失。通过微信、QQ 钱包、网银、线下对公汇款进行充值的订单，超过360天，可以线下提现。 | 线下提现金额 = 可提现金额 – 原路提现金额 |
四、提现到账信息与到账时间说明
注意：说明：
注意：针对2020年3月3日之后通过微信和 QQ 钱包充值的记录进行提现时，支持在提现申请10分钟后显示提现到账账号。
| 提现类型 | 提现到账方式 | 提现到账说明 | 到账时间 |
| 原路提现 | 微信 | 原路退回绑定的银行卡，显示：{银行名称}{卡类型}{卡尾号}原路退回零钱，显示：支付用户零钱原路退回零钱通，显示：支付用户零钱通 | 预计将在2小时内完成提现 |
| | QQ 钱包 | 原路退回绑定的银行卡，显示：{银行名称}{卡类型}{卡尾号}原路退回支付用户余额， 显示：支付用户余额 | |
| | 网银 | 原路退回网银账户，显示：网银支付 | |
| | 对公汇款同名银行账户 | 退回对公汇款同名银行账户，显示：{收款户名}{银行名称}{卡号} | 预计将在7 – 15个工作日完成提现 |
| 线下提现 | 实名认证同名银行账户 | 退回实名认证同名银行账户，显示：{收款户名}{银行名称}{卡号} | |
五、提现流程
你可前往 费用中心主页，单击提现，进入提现页面。根据充值订单原路提现的有效期区分原路提现和线下提现两种提现方式。
六、原路提现
原路提现包括微信、QQ 钱包、网银、国际卡线上充值的提现，对公汇款充值的提现。申请提现后，按照后进先出的原则退回至你的充值账户，即后充值的现金金额优先提现。
注意：如下常见原因可能导致你的现金账户余额不能原路提现：
控制台原路提现-在线充值控制台原路提现-对公汇款小程序原路提现-在线充值小程序原路提现-对公汇款
1. 登录腾讯云，进入费用中心 > 主页 > 提现 页面，单击原路提现按钮跳转到提现页面。2. 选择原路提现的充值方式 > 通过在线充值。勾选（支持多选）需要提现的在线充值记录，在输入框中输入本次提现金额，每次可提取当前充值记录的部分或全部金额。确认金额无误后，单击确认提现发起流程。3. 提现申请提交成功，预计将在2小时内完成提现退款。4. 对已经申请提现的操作记录，你可以在 提现 页面的提现记录列表中查看和确认状态。若提现发起后次日（1个工作日后），仍未收到提现款项，你可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供你的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮你进行后续处理。
1. 登录腾讯云，进入费用中心 > 主页 > 提现 页面，单击原路提现按钮跳转到提现页面。
2. 选择原路提现的充值方式 > 通过对公汇款。勾选（单选一条）需要提现的对公汇款记录，在输入框中输入本次提现金额，每次可提取当前充值记录的部分或全部金额。确认金额无误后，单击确认银行信息进入下一步。
3. 对公汇款方式充值的金额原路提现，需要用户填写提现收款银行账户信息。确认金额与银行账户无误后，单击确认提交发起流程。
4. 提现申请提交成功，预计将在7-15个工作日完成提现退款。
5. 对已经申请提现的操作记录，你可以在 提现 页面的提现记录列表中查看和确认状态。
若提现发起15个工作日后，仍未收到提现款项，你可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供你的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮你进行后续处理。
1. 登录腾讯云助手小程序，进入我的 > 余额即可进入费用中心界面，单击提现跳转到提现页面。2. 选择原路提现的充值方式 > 通过在线充值。勾选（支持多选）需要提现的在线充值记录，在输入框中输入本次提现金额，每次可提取当前充值记录的部分或全部金额。确认金额无误后，单击确认提现发起流程。3. 提现申请提交成功，预计将在2小时内完成提现退款。4. 对已经申请提现的操作记录，你可以在微信小程序【腾讯云助手】> 我的 > 余额 > 提现 > 提现记录列表中查看和确认状态。若提现发起后次日（1个工作日后），仍未收到提现款项，你可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供你的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮你进行后续处理。
1. 登录腾讯云助手小程序，进入我的 > 余额 即可进入费用中心界面，单击提现跳转到提现页面。
2. 选择原路提现的充值方式 > 通过对公汇款。勾选（单选一条）需要提现的对公汇款记录，在输入框中输入本次提现金额，每次可提取当前充值记录的部分或全部金额。确认金额无误后，单击下一步进行银行信息确认。
3. 对公汇款方式充值的金额，原路提现需要用户填写提现收款银行账户信息。确认金额与银行账户无误后，单击确认提现发起流程。
4. 提现申请提交成功，预计将在7-15个工作日完成提现退款。
5. 对已经申请提现的操作记录，你可以在微信小程序【腾讯云助手】> 我的 > 余额 > 提现 > 提现记录列表中查看和确认状态。
若提现申请发起15个工作日后，仍未收到提现款项，你可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供你的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮你进行后续处理。
七、线下提现
超过360天的充值金额无法原路返还到原充值账户，这部分金额可退回到实名认证同名的银行账户。提现时，所有超过360天的充值金额合并为一个金额。
控制台线下提现小程序线下提现
1. 登录腾讯云，进入费用中心 > 主页 > 提现 页面，申请线下提现。
2. 填写提现信息。
·输入线下提现金额，支持部分提取或全部提取。
·填写提现收款的银行账户信息并确认提现。线下提现时银行开户名与实名认证主体一致，不可修改。另外请保证你的“提现银行账号”的属性（个人或者企业），与你腾讯云账号实名认证的性质一致（个人认证或企业认证）。如二者不一致，银行汇款时可能会出现失败。
3. 提现申请提交成功，预计将在7-15个工作日完成提现退款。
4. 对已经申请提现的操作记录，你可以在提现页面的提现记录列表中查看和确认状态。
若提现申请发起15个工作日后，仍未收到提现款项，你可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供你的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮你进行后续处理。
1. 登录腾讯云助手小程序，进入我的 > 余额即可进入费用中心界面，单击提现以跳转到提现页面。
提现页面显示可线下提现的汇总金额。
2. 单击线下提现以跳转到线下提现页面，输入需要提现的金额。再单击下一步，继续填写银行信息。
3. 填写提现收款的银行账户信息并确认提现。线下提现时银行开户名与实名认证主体一致，不可修改。另外请保证你的“提现银行账号”的属性（个人或者企业），与你腾讯云账号实名认证的性质一致（个人认证或企业认证）。如二者不一致，银行汇款时可能会出现失败。
4. 提现申请提交成功，预计将在7-15个工作日完成提现退款。
5. 对已经申请提现的操作记录，你可以在微信小程序【腾讯云助手】> 我的 > 余额 > 提现 > 提现记录列表中查看和确认状态。
若提现申请发起15个工作日后，仍未收到提现款项，你可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供你的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮你进行后续处理。
八、常见问题
如有更多疑问，请参考 提现常见问题 进行解决，若仍无法解决你可 联系我们 协助处理。