一、前提条件
已 注册腾讯云 账号并完成 实名认证。
二、首次开通应用并领取试用礼包
1. 登录 腾讯云联络中心 TCCC 控制台，左侧导航栏选择所有应用，点击创建应用按钮。
2. 创建应用：输入应用名称并勾选同意下方协议，点击“立即创建”后，即可完成应用的创建并进入下一步。
3. 选择业务场景：请根据你实际业务的需求选择你想使用的业务，左侧为电话相关的语音与智能体通话业务，右侧为文字消息相关的智能客服业务。
4. 领取试用资源：根据你业务需要可免费领取相应的试用资源。
5. 接入配置：领取成功后你将进入到下方接入配置页面，可查看你领取的试用资源。
6. 获取号码：你可选择自有号码接入或腾讯代申请号码来获取号码资源。
注意：为满足国家通信合规要求，保障服务安全，平台无法提供任何真实电话号码供你使用。
注意：如贵司有特殊测试需求，建议贵司进行自携号码接入，如需指导可通过企业微信联系专属商务顾问。我们将根据具体情况进行定向评估与支持。
7. 测试通话：你可前往云联络中心管理端进行通话相关的配置与测试
三、新增应用（非首次开通）
若你非首次创建应用可在腾讯云联络中心 TCCC 控制台新增应用。
1. 登录 腾讯云联络中心 TCCC 控制台。
2. 打开控制台所有应用页面，单击左上角新建应用。
3. 在新建应用弹窗中输入你的应用名称，单击立即创建，即可创建新的应用。