云联络中心 Twilio 号码指引

1. 进入 twilio 页面, 单击 Sign up 注册。4. 进入 twilio 控制台 – 选择 Phone numbers > Buy a number。

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云联络中心 产品页,含版本规格、价格与购买入口。

注意:说明:

注意:腾讯云联络中心(TCCC)为客户提供快速集成软电话的能力,并免费支持客户中继对接自有号码。如果你正在寻找海外号码资源,我们建议你前往 Twilio、Vonage、Avoxi、Nexmo 等运营商的页面购买。这篇会以 Twilio 为例,为你提供三方号码购买参考。

注意:如你号码已准备好,可通过 自有号码:SIP Trunk 接入 接入到 TCCC 平台。

一、一、Twilio 开通

2. 你可通过填写信息或谷歌邮箱快捷注册。

3. 手机号码绑定及验证。

·选择想要的国家/号码。

·勾选号码能力(语音、短信、彩信、传真)。

·选择喜欢的号码,单击Buy。

5. 选中号码,详情查看。

二、二、SIP 中继对接配置

1. 请单击 Elastic SIP Trunking > Manage > Trunks,单击 Create new SIP Trunk 按钮。

2. 对你的 SIP TRUNK 命名。

三、✓ Termination 配置

在红框中填写你的专属域名地址,后续你需要将这里的地址(xxxx.pstn.twilio.com)填写到 TCCC 号码管理处。

单击击蓝色添加按钮,选择你的鉴权方式(输入你的鉴权用户名和自定义你的密码)。后续你需要将鉴权用户名 + 密码填写到 TCCC 号码管理处

四、✓ Origination 配置

在此你需要将 TCCC 的 IP 地址填写到下方 Twilio 空格中(sip:43.153.248.231:35090)。

1. 完成上述配置后,添加号码进入 SIP 通道 OR 购买新号码。

2. 你可将该号码加入 TCCC 管理端 > 号码管理 > 选择你刚刚建立的通道 > 通道创建好后,加入你购买成功的号码。

注意:说明:

注意:TCCC 相关指引:

3. 号码添加后,你可在 TCCC 工作台拨打 Twilio 红框中号码进行测试。

Twilio Elastic SIP Trunk > Termination > Make a test call

五、1. Twilio 号码用量查询

Monitor > Insights > Billing Usage

六、2. Twilio 号码价格(仅供参考)

phone-number-pricing.csv

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