注意:说明:
注意:需要拥有工单查看权限:超级管理员或团队创建者在团队 > 基础信息 > 权限管理 > 工单,开通工单权限后才可查看。
一、方式二:通过邮件查看预警工单
1. 当问卷提交时有人触发条件,预警管理员收到预警提醒。
2. 单击邮件详情,查看预警内容即用户填答情况。
二、方式三:通过短信查看预警工单
当问卷提交时有人触发条件,预警工单管理员收到预警工单短信提醒可单击短信中链接进行查看。
注意:短信提醒会消耗短信余额,需保证有足够短信余额或提前增购短信。
三、设置预警工单权限
1. 在 腾讯问卷工作台 左侧栏选择团队 > 基础信息 > 权限管理 > 工单 ,单击添加工单权限。
注意:说明:
注意:工单权限可以是团队管理员或团队中的普通成员。
2. 单击开启工单权限,确认调整权限设置。
3. 单击成员详情设置,添加该成员邮箱地址(推送预警提醒可以发送到邮箱)。