一、购买资源包赠送的 License
购买云点播资源包免费赠送的短视频 License 仅能退款对应资源包，退款后对应赠送的短视频 License 将随之销毁，当同时满足下述所有条件时，支持5天无理由退款：
·短视频 License 未绑定应用包名（包含新增和续期两种绑定应用包名的方式）。
·满足云点播资源包自身的5天内无理由退款规则，具体参见 云点播退费说明。
注意：以下情况不属于5天无理由退款范围：
二、直接购买的 License
直接购买的短视频 License 同时满足下述所有条件时，支持5天无理由退款：
·短视频 License 未绑定应用包名（包含新增和续期两种绑定应用包名的方式）。
·短视频 License 购买之日到目前为止不超过5天（包含5天）。
三、退款规则
·满足5天无理由退款规则的订单，可通过 工单 方式提交退款申请，具体参见 退款步骤。
·如出现疑似异常或恶意退货，腾讯云有权拒绝你的退货申请。
·符合5天无理由退款场景的订单，退款金额为购买时花费的全部消耗金额，包括现金账户金额、收益转入账户金额以及赠送账户金额。
四、退款步骤
1. 单击提交工单，进入工单申请页。
2. 在右侧的搜索框中搜索并选择“短视频 SDK”。
3. 选择问题类型为“退货/退款”。
4. 进入工单创建页，填写相应信息并单击提交工单即可。
注意：退还资源前，请你查看该资源是否符合 5天无理由退款，若不符合则无法退还。