一、前提条件
1. 快速 创建 TCCC 应用(SDKAppID)。
2. 已经完成 通信号码购买 或 企业自有号码对接。
二、使用场景
·微信小程序外呼:客服需在微信小程序中外呼用户电话。
·App 外呼:座席需在 App 中外呼用户电话,即可从 App 调起小程序发起外呼。
·企业微信外呼:座席需在企业微信中外呼用户电话,即可从企业微信调起小程序发起外呼。
三、集成方法
参见 集成座席端外呼小程序。
腾讯云联络中心 TCCC 提供外呼小程序,企业在自有小程序/APP/企业微信中跳转腾讯云联络中心外呼小程序即可。
1. 快速 创建 TCCC 应用(SDKAppID)。
2. 已经完成 通信号码购买 或 企业自有号码对接。
·微信小程序外呼:客服需在微信小程序中外呼用户电话。
·App 外呼:座席需在 App 中外呼用户电话,即可从 App 调起小程序发起外呼。
·企业微信外呼:座席需在企业微信中外呼用户电话,即可从企业微信调起小程序发起外呼。
参见 集成座席端外呼小程序。