注意：语音智能体通话服务本身不包含电话号码，你可使用已合法持有的自有号码（自行向运营商申请），并通过 自有号码接入 方式接入云联络中心，以使用语音智能体通话服务。
一、计费组成
| 费用类型 | 产品计费分类 | 费用说明 |
| 包月套餐费用 | 语音智能体-对话工作流-包月套餐包 | 费用：1999 元/月语音智能体-对话工作流通话时长：8000分钟/月，仅在套餐包当月生效，过期剩余分钟数无效语音智能体-对话工作流通话并发：3个/月 |
| 套餐外增购费用 | 语音智能体-对话工作流-时长增购 | 费用：0.25 元/分钟最低购买5000分钟购买后有效期1年，过期剩余分钟数无效 |
| | 语音智能体-对话工作流-并发增购 | 费用：599 元/个/月 |
其中：
·语音智能体-对话工作流通话时长：指智能体与用户实际通话的总时长，从用户接听电话开始计算，到挂断结束。通话不足1分钟按1分钟计算。通话时长由同一账号下的所有应用共享。通话时长由呼入、呼出共享。
·语音智能体-对话工作流通话并发：指智能体同时处理的通话数量，每个并发代表一个独立的通话通道。例如，若某时刻有3通电话同时进行，则按3并发计量。并发需在购买后分配给指定应用生效。
注意：套餐外增购计费项仅作为包月套餐的补充项，需在包月套餐包生效的情况下购买。
二、包月套餐包购买指引
1. 进入 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择语音智能体，单击立即购买。
2. 选择语音智能体购买，确认包月套餐购买时长和自动续费配置后单击立即购买，支付完成即可。
3. 购买完成后可以在 云联络中心控制台，左侧导航栏单击语音智能体查看套餐包有效期、套餐包剩余通话时长、套餐包内生效并发数。
三、通话时长增购指引
1. 进入 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择语音智能体，单击增购通话时长。
2. 输入所需时长（最低购买5千分钟），阅读服务条款后勾选“我已阅读并同意《服务条款》”，单击确定增购后付款即可。
四、并发增购指引
1. 进入 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择语音智能体 > 并发管理，单击增购并发。
2. 指定需增购并发的应用，选择购买时长，阅读服务条款后勾选“我已阅读并同意《服务条款》”，单击确定增购并付款即可。