一、方案介绍
| 方案 | 说明 | 适用对象 |
| 方案一：无需开发直接使用 | 直接访问 TCCC 座席工作台就能使用，可以通过简单配置将企业自有页面嵌入工作站，并相互联动（例如调取自有系统中的客户数据、呼出客户号码） | 适用于不想开发，或只需要和自有系统简单联动的企业。 |
| 方案二：SDK 集成 | 通过开发集成 TCCC SDK，可以将联络中心集成到企业自有的任意系统，实现高度定制化、二次开发。 | 适用于有开发能力，拥有自己的信息系统，希望用这些信息定制集成的企业。 |
你可以选择适合你的方案进行下一步，或者两种方案结合使用。
效果展示
无需开发直接使用，TCCC 座席工作台：
SDK 集成效果：