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智能体外呼是管理端用于创建并管理智能体自动外呼的功能模块，可以以在该模块中完成创建批量自动外呼任务、自动执行以及查看任务结果。这篇旨在帮助你了解智能体外呼功能，为智能体外呼任务创建到完成全流程提供指引。

实时音视频控制台的云端录制用量统计，主要用于展示 TRTC 新版和旧版 的云端录制功能 按录制时长 计费的用量明细。若你使用的是云直播的 按录制并发峰值路数 计费，需前往 云直播控制台 进行查看。

仪表盘是腾讯云实时音视频推出的质量数据监测与分析功能的服务，提供免费版和付费版不同的仪表盘功能。可以根据业务需求在 控制台 或 购买页 自助进行开通和付费订阅。

知识库是的 AI 语音智能体管理参考信息的主要工具。每当用户的问题与库中存储的问题相匹配时，智能体便会在知识库中查找答案，并用匹配到的答案以自然的语音进行回复。

自2022年08月01日起新创建的应用（SdkAppId）录制功能类型为新版云端录制。若你当前的 TRTC 应用（sdkappid）使用的是旧版云端录制。

由于办公场所网络问题、客户 CRM 系统故障等原因导致客服无法正常登录网页端接听电话时，管理员可在管理端批量开启相关客服的手机接听功能，实现通过手机接听进线来电。

实时音视频支持通过控制台查看账号下的时长包使用情况，可以单击左侧栏 时长包管理，在时长包列表中查看时长包信息，并设置余量告警。

腾讯云对话式 TTS 是基于 TRTC（实时音视频）打造的新一代低延迟语音合成能力，主打实时对话场景：超低延迟、拟人度高、支持声音克隆与多语种，能让 AI“听起来像真人”。访问更多实时音视频服务可前往 TRTC 产品页。

基于腾讯云 RTC 全球传输网络，AI 智能语音服务提供语音转文本（ASR）、多语言实时翻译及文本转语音（TTS）的全链路语音处理能力，支持多种场景灵活使用。

腾讯云推出医疗音视频底座方案，通过“稳定核心SDK+前端UI源码交付”的白盒化模式，帮助研发团队低成本将高清问诊嵌入现有医疗系统，避免自研音视频或使用通用SaaS的难题。 核心能力：提供诊中工作台、医患一键呼叫、会诊平滑升级、AI实时转录及诊室调度API五大能力。 方案优势：底层SDK闭环复杂通信，源码级交付实现100%掌控，架构开放支持平滑演进。 快速接入：提供Vue3+Vite工程模板，3步即可在本地跑通问诊全链。